匠シリーズ 顧客価値創造のための営業ベーシック |
コースコード |
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A480 |
顧客の心をつかみ、関係性を強化するスキルを磨く
受講料 |
17,850 円 |
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受講期間 |
3か月 |
在籍期間 |
6か月 |
新人社員・新任の営業担当者、営業の基本を再確認したい中堅営業担当者
■営業パーソンとして、営業・販売の本質を理解し、的確な営業活動を行うための基本を理解します。
■カスタマーリレーションの基本と顧客満足を獲得することによって、顧客の心をつかむ効果的な営業技術について学習します。
■営業活動の中でぜひ身につけておきたい顧客との関係づくりや商談技術などについて、具体的に学びます。
■わかり易さを配慮したページ構成・レイアウト・イラスト・ケースにより、学習する機会が少ない方や細切れ時間を有効に使いたい方にも効果的に学習していただくことが可能です。
●テキスト 3冊
●別冊「マーケティングトピックス」1冊
●添削 3回
01 |
1.企業活動における営業の役割 |
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02 |
1.活動計画とその管理 |
03 |
1.商談進行の技術 |
別冊 |
マーケティングにおける今日的動向・法律改正に伴う動向 |
【忙しい営業パーソンに配慮したテキスト構成です】
・ポイント-学習のポイントがひと目でわかる!
・こんなことありませんか-ビジネスの現場で実際にありがちなシーンを描き、理解をより深めていただきます。
・まとめ-各セッションのしめくくりで要点を復習!
・飛躍への一歩-学習内容を営業活動で活かしていただくためのヒントです。
・ミニ知識-営業活動をもう1ランクグレードUPするための+α情報です。
学校法人 産業能率大学
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